仪器出现问题可以与冠潮公司联系。冠潮公司将按照以下规定提供售后服务：

（1）因系统硬件原因造成系统不工作由冠潮公司提供免费维修服务，但更换部件需要收取成本费用。

（2）因系统内置软件原因导致的问题由冠潮公司提供免费维修服务。

（3）因飞机坠机、炸机等原因造成仪器损坏不提供免费维修服务，但可以按成本价提供维修和更换服务。

（4）温湿压传感器属于消耗材料，有一定的使用寿命，故不提供维修服务。用户需要多备份一些，出现问题时及时更换。

（5）公司承诺为用户提供快速维修服务，在有备件的前提下维修时间不超过3个工作日，需要采购或加工配件与用户协商确定维修完成时间。

（6）用户软件出现问题由冠潮公司提供免费下载。用户软件的更新版本由冠潮公司网站提供免费下载。冠潮公司网站不为用户以外的人员和机构提供用户软件。