冠潮公司在用户采购产品后,持续为用户提供技术支持:即提供仪器系统应用,技术咨询等内容,也包括对用户软件和数据的技术支持,不受仪器保修期限制。
遇有仪器硬件系统的技术问题,请联系栾先生(13963968532)。
遇有用户软件和数据的技术问题,请联系刘先生(13061212151)。
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